相信有許多人在創作內容時，會為了具體化目標讀者的形象而製作人物誌（Persona），而我們建議可以再製作「顧客旅程地圖（Customer Journey Maps）」來更進一步具體化客戶的角色形象。 而我們公司在製作自有 … 続きを読む 「顧客旅程地圖（Customer Journey Maps）」的目的與製作方法介紹